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日期:2018-11-30 17:22:10    编辑:毛市慧    来源:互联网
管理大师刘易斯:如何迎战跨文化冲突难题(总部,中国企业,中国,经理人,分公司)随着中国企业国际化进程
管理大师刘易斯:如何迎战跨文化冲突难题(总部,中国企业,中国,经理人,分公司) 随着中国企业国际化进程日益提速,如何对待企业中不同国度员工的不同文化,如何消除员工心理上产生的距离,已经成为中国企业国际化道路中的一个经常要面对的课题。11月末,毕博管理咨询邀请到了跨文化管理领域的全球专家理查德。D.刘易斯先生在北大发表了一场演讲。刘易斯精通12国语言,是世界知名的跨文化管理大师。会后,刘易斯接受本报记者采访时具体分析了中国企业采用外籍经理和本地经理的优劣势,并为中国企业的人才战略提出了参考意见。

  《财经时报》:对于那些在海外扩张的中国企业来说,你认为他们的海外分支机构是应该从中国总部派去还是在当地人中进行选拔?

  刘易斯:如果一个中国企业到国外去开设分公司的话,中国经理人的长处一般是比较了解总部意图、对总部忠诚,容易执行董事会的意见,但缺点可能是对当地市场和思维方式不够了解、语言不灵;而当地经理人的优势有语言优势、思维和市场更加熟悉,但是对于总部意图的贯彻、与总部的沟通可能成为劣势。所以我认为应该找一个中国人和一个当地人,同时这个中国人必须很了解所在国文化,至少他应该受到这方面的一些培训,让他了解怎么跟当地人更好地相处;同时这个当地人应该送到中国来待上两三个月,让他了解中国的文化,使他能更好地为中国董事层效力。

  《财经时报》:关于跨国公司的总部和它的分区机构之间的关系问题,为什么一些跨国公司总部总不是不信任当地的经理人,文化冲突是主要原因么?

  刘易斯:关于总部与国外分公司关系问题最常见的是,总部虽然让当地人去做,但是却不相信他们。信任是必须的,但是为什么不能够在某些总部和分公司的经理人之间建立呢?基本上我觉得矛盾主要来源于彼此之间的利益冲突。比如总部会认为本地的公司会把公司共同的利益变成分公司的小集团的利益,把收益揣进了自己的腰包,赚取了总部应得的利益,因此总部会怀疑分公司的增长率是不符合总部要求的。所以,关于总部与国外分公司经理人之间的冲突往往是利益冲突居多而不是文化冲突。
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女人幸福的8件事(幸福,当我,我会,就会,年轻) 淡下世事,宽了人心,岁月,便是指尖香,阵阵芬芳弥漫整双掌心。对于年轻的女人们来说,幸福到底意味着什么?如果让你为构建幸福提出建议,你的答案是什么?
  
  1、透支是不健康的
  
  许多年轻姑娘的人生梦想只是考上一所好大学、找到一份好工作、找个好男人结婚,最后成为好妈妈,但一旦出现比较坏的结果,就会严重影响到女人的健康、情绪和两性关系。和“什么都想要”这种思想相比,年轻女人们更应该清楚地明白自己到底想要什么、哪个部分对自己最重要。
  
  2、经验比物质重要
  
  拥有物质并不坏,但不要变得物质主义。物质主义不会提升你的幸福感,反而却是不幸福的开端。曾经有一项针对1万2000名大一新生开展的研究,试验的目的是调查他们在37岁时的生活满意度,结果发现那些对物质具有很强欲望的人,20年后的生活满意度都较低。
  
  3、自我效能比自尊重要
  
  自尊是对你自身价值的评估,而自我效能则是一种坚定不移的信念、相信自己具备能成功的要素。当你赢得一个高分只是为了炫耀时,就被剥夺了如何调整心态、接受失败这件事的能力。
  
  4、别怕冒险
  
  当你被要求做公开陈述报告或迎接新的挑战时,你会采取逃避的态度吗?年轻的女孩往往受到的称赞是“聪明”或“很棒”,而年轻的男孩经常受到“继续努力”的称赞,因此,很多女孩就形成了思维定势,避免挑战,希望自己看上去更聪明,放弃了看似毫无结果的努力,而男人们则倾向于以发展的心态开发自己的能力,去拥抱挑战,遇到挫折也会付出更多的努力。
  
  5、别困在错误的思维里
  
  很多时候,我们自己的思维模式削弱了对幸福的复原能力,并在我们的生活中产生了很大的压力。生活中有一些信仰是你必须思考的,试着问问自己以下这几个问题:
  
  ·别人如何看待我?
  
  ·我想不想变得更完美?
  
  ·我要实现哪些目标?
  
  ·我是否具备独自解决问题的能力?
  
  6、完美真的不存在
  
  追求完美是一件具有破坏性的事,过多地专注在这件事上会粉碎你的创造力。研究发现,完美总是与抑郁、焦虑、麻痹的生活、错失机会相伴。
  
  7、有漏洞是好事
  
  对完美的关注越少,就会对漏洞的关注更多,也意味着更多的机遇摆在眼前。
  
  8、避免陷入幸福的陷阱
  
  许多女人想当然地认为,当人生达到了某一点时,自己就会变得更幸福:
  
  ·当我找到意中人,拥有了一段婚姻后就会更幸福;
  
  ·当我挣更多的钱时,我会更幸福;
  
  ·当我有了孩子时,我会更幸福;
  
  ·当我减肥成功时,我会更幸福;
  
  ·当我换了更好的工作或升职时,我会更幸福……
  
  后语:我们的文化被误导的表现之一,就是让很多年轻女人深信,生活中一些里程碑的事件才能让我们拥有幸福感,不要被这种想法所迷惑! 猜你更喜欢:惊鸿一瞥(饺子,服务员,同事,呶呶,小男孩)


惊鸿一瞥(饺子,服务员,同事,呶呶,小男孩)

惊鸿一瞥

文/超凡

体检。

逛商城。

看看表,已经是午后1:40,医院给的一袋奶和一个面包早已消化殆尽,必须尽快给辘辘的饥肠填充食物。

搜寻,不远处的街北,正有“笑笑饺子城”。透过玻璃窗,见里面还有食客,便欣然走进去。服务员热情而匆匆。催促我们尽快点菜,因为他们2:30要下班。我们便毫不犹疑地点了猪肉大葱馅和萝卜蒜泥馅的饺子各半斤。服务员便一阵风似地走掉了。

坐下来,口渴,看看四周,靠窗的那桌食客正起身离开。满桌的饭菜,剩余多半。西南角有父女二人,正各擎一大杯慢嘬。汤色黄黄的,不知是啥饮料。我们旁边还有一桌,四个人,两男两女,皆年轻人,边吃边谈,笑声不断。

同事的眼睛直愁那桌剩菜。的确,剩余太多,菜肴几乎未动,两大盘饺子,还有几瓶没有开封的酒水。

我戏谑道:“我们坐那里吃吧!”

同事摇摇头,说:“人家笑话咱的。”

“要不,咱端过两盘来?”

“你别逗了,人家一查咱身份,哈,别给人民教师丢脸了。”

左等右盼,仍不见饺子上桌。再看那桌酒菜,早已被分瓜干净。我向同事呶呶嘴:“怎么样?有吃的吧?”同事也向我呶呶嘴,说:“你看都是什么人?他们都是饭店的。”

确实如此。男男女女,整7个。一桌坐了3个男的,一桌坐了4个女的,蚕食着那桌被客人丢弃的饭菜。他们衣着饭店服务员服装。

饺子终于上桌,我们狼吞虎咽。饺子汤总该有吧?服务员爽快地端来了两大啤酒杯,汤黄黄的。呵呵,刚才那父女二人杯中之物原来是饺子汤啊!此时,那张桌子已经人去桌空,我们旁边的四个年轻人也正说笑着收拾东西欲要离开。

一阵笑声,从靠走廊里的那间套间里涌出了男男女女,老老少少,一个三四岁男童被众星捧月般簇拥着,旁边年轻的父亲(可能是父亲,因为听到了男童叫他‘爸爸’。)手里还提留着一个精致大蛋糕。外面的厅堂里立刻热闹起来。

同事去付账,我便坐着等她。突然,厅堂里的热闹变成了大声地吵嚷,并听到有东西摔在地上的声音。我忙离开桌子朝外望去,只见同事被挤在一个门口处,正伸着脖子向收银台看,我也挤过去朝那里看。

原来,争执的原因是为了一只杯子。这一大家子正是为那个小男孩过生日,孩子的爷爷奶奶姥姥姥爷,还有七大姑八大姨的,有十几口子。服务员要多收一个杯子的赔偿钱,意思是把杯子磕破了。而小男孩这方说这杯子一打开就是坏的,还划破了孩子的嘴,没找他们赔偿就不错了。双方争论不休,情急之下,小男孩的父亲把那个蛋糕狠狠地摔到了地上。看着满地的乳白,看着粉碎的花朵,再看小男孩惊愕的表情,恐惧的大眼睛,……让人心里涌出了几分苦辣。

我们终于在硝烟弥漫中与那酣战的收银员结完帐。

孰是孰非还在激烈的争吵中。

挤出店门,再回头看那“笑笑饺子城”,突然,前面的两个字变成了“哭哭”,呜呜,我们飞快地奔逃。

2013.3.09

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